Politique relative aux cookies

La présente politique relative aux cookies explique comment LibidoBalance.com (« nous », « notre », « nos ») utilise les cookies et les technologies similaires lorsque vous visitez notre site web. Elle explique également vos choix et comment les modifier à tout moment.

1. Qui sommes-nous ?

Le site web est exploité par GR-Bulgaria Ltd, William Gladstone street 37, région de Sredec, 1000 Sofia, Bulgarie. Numéro de TVA/ID d’entreprise : BG202719815.
Contact : hello@libidobalance.com

2. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Des technologies similaires (telles que les pixels, les balises, les SDK ou le stockage local) peuvent remplir des fonctions comparables. Dans la présente politique, nous désignons toutes ces technologies sous le terme de « cookies », sauf indication contraire.

3. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies pour :

  • Faire fonctionner correctement le site (par exemple, panier d’achat, paiement, sécurité).
  • Mémoriser vos préférences (par exemple, langue, région, choix de cookies).
  • Mesurer les performances du site et améliorer l’expérience utilisateur (analyses).
  • Nous aider à comprendre ce qui fonctionne en matière de marketing et, si vous y consentez, afficher des publicités pertinentes (publicité).

4. Types de cookies que nous utilisons

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement définis en réponse à des actions que vous effectuez, telles que la définition des préférences de confidentialité, la connexion, le remplissage de formulaires, l’ajout d’articles à votre panier ou l’utilisation du paiement. Nous utilisons ces cookies en fonction de notre intérêt légitime à exploiter un magasin sécurisé et fonctionnel.

Cookies de préférence

Ces cookies permettent au site de mémoriser les choix que vous faites (tels que la langue ou la région) et de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnalisées. Le cas échéant, nous demandons votre consentement avant d’utiliser ces cookies.

Cookies d’analyse

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site afin que nous puissions améliorer les performances et le contenu. Nous utilisons Google Analytics 4 (GA4) pour la mesure. Lorsque la loi l’exige, les cookies d’analyse ne sont utilisés qu’avec votre consentement.

Cookies de marketing et de publicité

Ces cookies peuvent être définis sur notre site par des partenaires publicitaires pour mesurer les performances des annonces et, si activés, aider à afficher des annonces pertinentes. Nous utilisons le Pixel Meta pour les fonctionnalités de mesure et de publicité. Lorsque la loi l’exige, ces cookies ne sont utilisés qu’avec votre consentement.

5. Shopify et cookies essentiels au commerce

Notre magasin est hébergé sur Shopify. Shopify utilise des cookies nécessaires aux fonctions essentielles du magasin, telles que le bon fonctionnement de votre panier, l’activation du paiement et l’aide à la prévention de la fraude et à la sécurité.

6. Consentement aux cookies et vos choix

Lorsque vous visitez notre site pour la première fois, vous verrez une bannière de cookies qui vous permet d’accepter, de refuser ou de gérer les préférences de cookies (à l’exception des cookies strictement nécessaires). Le cas échéant, nous ne définissons pas de cookies non essentiels, sauf si vous y consentez.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment en utilisant notre option Paramètres des cookies dans la bannière de cookies ou via un lien dans le pied de page du site (si disponible). Vous pouvez également contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que le blocage de certains cookies puisse affecter la fonctionnalité du site.

7. Durée de conservation des cookies sur votre appareil

Certains cookies sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur (« cookies de session »). D’autres restent pendant une période déterminée ou jusqu’à ce que vous les supprimiez (« cookies persistants »). La conservation dépend de l’objectif et du fournisseur du cookie.

8. Transferts internationaux de données

Certains partenaires (y compris Shopify, Google et Meta) peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Lorsque cela se produit, des garanties appropriées (telles que les clauses contractuelles types) peuvent être utilisées conformément à la loi sur la protection des données.

9. Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique relative aux cookies de temps à autre pour refléter les changements technologiques, les exigences légales ou nos pratiques. La date de la « Dernière mise à jour » en haut indique la dernière révision.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies, contactez-nous à hello@libidobalance.com.